Les applications de mise en relation entre chauffeurs de voiture de tourisme (VTC) et de particuliers ont défrayé l'actualité nationale et internationale. En tête, Uber, un monstre qui semble avoir calqué sa stratégie sur celle d'Amazon : conquérir à tout prix la plus grosse part de marché, quitte à accumuler une dette colossale. Cependant, cette stratégie a mis à mal le commerce des chauffeurs de taxi, qui jugent cette concurrence totalement déloyale et illégale.
Différentes lois et mesures ont été prises pour mieux encadrer ces nouvelles pratiques. L'une d'elles vise à rendre plus compétitif et attractif les taxis, et de toucher une clientèle habituée à utiliser son smartphone. Il s'agit de la plateforme le.taxi, dont le fonctionnement ressemble comme deux gouttes d'eau à ses concurrents. Elle permettra ainsi de trouver les taxis proches de soi et d'en réserver un. Sur Montpellier, les deux tiers des taxis sont inscrits sur cette plateforme.