Les habitudes sont difficiles à changer et demandent un effort pour les surmonter. Ainsi, une offre complète de modes alternatifs à la voiture individuelle n'est pas synonyme de changement modal. Il faut l'encourager. Cette brochure synthétise les résultats de recherches sur ce sujet et propose des initiatives pour stimuler l'usage d'autres modes. Le changement modal est également une affaire de communication !